Jio: jio દેશની સૌથી મોટી ટેલિકોમ કંપની છે. Jio ને આ અઠવાડિયાની શરૂઆતમાં નેટવર્ક આઉટેજનો સામનો કરવો પડ્યો.
રિલાયન્સ જિયો દેશની સૌથી મોટી ટેલિકોમ કંપની છે. Jioના કરોડો યુઝર્સ છે. રિલાયન્સ જિયો તેની ઉત્તમ સેવા અને કનેક્ટિવિટી માટે જાણીતું છે. જો કે, આ અઠવાડિયાની શરૂઆતમાં જિયોને મોટા નેટવર્ક આઉટેજનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. આઉટેજને ટ્રૅક કરતી વેબસાઇટ DownDetector અનુસાર, 10 હજારથી વધુ લોકોએ Jio નેટવર્ક અંગે ફરિયાદ નોંધાવી હતી.
Jio નેટવર્ક ડાઉન થયા બાદ લોકોએ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X પર તેની ફરિયાદ પણ કરી હતી. હવે જ્યારે Jioની સેવાઓ સંપૂર્ણપણે પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવી છે, ત્યારે કંપની તેના ગ્રાહકો માટે એક શાનદાર ઑફર લઈને આવી છે. કંપનીએ લાખો યુઝર્સ માટે કોમ્પ્લિમેન્ટરી ઓફર રજૂ કરી છે.
Jio આ યુઝર્સ માટે ખાસ ઓફર લાવ્યું છે
તમને જણાવી દઈએ કે રિલાયન્સ જિયોએ મુંબઈ યુઝર્સ માટે આ કોમ્પ્લિમેન્ટરી ઑફર રજૂ કરી છે. કંપનીએ આ ઓફર માટે પોતાના યુઝર્સને મેસેજ પણ મોકલ્યો છે. આ કોમ્પ્લિમેન્ટરી ઓફરમાં કંપની ગ્રાહકોને બે દિવસ માટે સંપૂર્ણપણે મફત સેવાઓ આપી રહી છે.
જિયો યુઝર્સને મંગળવારે નેટવર્ક આઉટેજનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. હવે કંપનીએ આનાથી પ્રભાવિત મુંબઈ યુઝર્સ માટે એક શાનદાર પ્લાન રજૂ કર્યો છે. કંપનીએ આ અંગે યુઝર્સને મેસેજ પણ મોકલ્યો છે. Jioના મેસેજમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે તમારી સેવા અમારી મુખ્ય પ્રાથમિકતા છે. કમનસીબે, મંગળવારે સેવામાં કેટલીક વિક્ષેપો આવી હતી. આ નુકસાનની ભરપાઈ કરવા માટે, અમે તમને 2 દિવસ માટે અમર્યાદિત મફત સેવાઓ આપી રહ્યા છીએ.
કંપનીએ કહ્યું કે તમારા નંબર પર આ સેવાઓ શરૂ થતાં જ તમે બે દિવસ માટે અમર્યાદિત સેવાઓનો લાભ લઈ શકશો. હાલમાં, Jio દ્વારા નેટવર્ક આઉટેજનું કારણ જાહેર કરવામાં આવ્યું નથી.
આ શહેરોના વપરાશકર્તાઓને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો
તમને જણાવી દઈએ કે આ પહેલીવાર નથી જ્યારે રિલાયન્સ જિયોને નેટવર્ક આઉટેજનો સામનો કરવો પડ્યો હોય. Jioના નેટવર્કમાં સમસ્યા આવતાની સાથે જ સોશિયલ મીડિયા પર ફરિયાદોનો દોર શરૂ થયો હતો. Jioનું નેટવર્ક ડાઉન થવાને કારણે યુઝર્સ ખૂબ જ પરેશાન હતા. આ એવા સમયે થયું છે જ્યારે તાજેતરમાં કંપનીએ તેના રિચાર્જ પ્લાનની કિંમતોમાં ધરખમ વધારો કર્યો છે. Jio નેટવર્ક આઉટેજને કારણે દિલ્હી, બેંગલુરુ, હૈદરાબાદ, મુંબઈ, ચેન્નાઈ, કોલકાતા, પટના, હુવાહાટી સહિતના ઘણા શહેરોના વપરાશકર્તાઓને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો.