રેલ્વે ટિકિટ કાઉન્ટર
ભારતીય રેલ્વે મુસાફરોની સુવિધાને ધ્યાનમાં રાખીને સતત પોતાને અપગ્રેડ કરી રહી છે. આ માટે રેલવેએ રિઝર્વેશન ટિકિટ બુકિંગને વધુ સરળ બનાવ્યું છે. હાલમાં, મોટાભાગના રેલ મુસાફરો ભારતીય રેલ્વેના સત્તાવાર ટિકિટ બુકિંગ પ્લેટફોર્મ, IRCTC દ્વારા રિઝર્વેશન ટિકિટ બુક કરે છે. તમે IRCTC વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશન દ્વારા બુક કરેલી ટિકિટ સરળતાથી રદ કરી શકો છો અને રિફંડ મેળવી શકો છો.
શું તમે જાણો છો કે જો તમે રેલ્વેના PRS કાઉન્ટર પરથી ટિકિટ ખરીદી હોય, તો તમે તેને IRCTC વેબસાઇટ અથવા એપ પરથી ઓનલાઈન પણ રદ કરી શકો છો? અમે તમને આ સંબંધિત બધી માહિતી જણાવી રહ્યા છીએ…
કાઉન્ટર ટિકિટ ઓનલાઈન કેવી રીતે રદ કરવી?
- PRS કાઉન્ટર પરથી ખરીદેલી ઑફલાઇન ટિકિટ રદ કરવા માટે, તમારે IRCTC વેબસાઇટની મુલાકાત લેવી પડશે.
- અહીં તમને ટિકિટ રદ કરવાનો વિકલ્પ મળશે. આ પર ક્લિક કર્યા પછી, તમને કાઉન્ટર ટિકિટ રદ કરવાનો વિકલ્પ મળશે.
- અહીં તમે આ વેબસાઇટ (https://www.operations.irctc.co.in/ctcan/SystemTktCanLogin.jsf) પર જાઓ.
- આ પછી તમારે કાઉન્ટર ટિકિટ પર આપેલ PNR નંબર અને ટ્રેન નંબર સાથે સુરક્ષા કેપ્ચા દાખલ કરવો પડશે.
રેલ્વે રિઝર્વેશન ટિકિટ બુક
પછી તમારા મોબાઇલ નંબર પર એક OTP એટલે કે વન ટાઈમ પાસવર્ડ આવશે, જે દાખલ કર્યા પછી તમને ટિકિટ રદ કરવાનો વિકલ્પ મળશે.
કૃપા કરીને નોંધ લો કે તમને આ OTP એ જ મોબાઇલ નંબર પર પ્રાપ્ત થશે જે તમે કાઉન્ટર ટિકિટ ખરીદતી વખતે ફોર્મમાં દાખલ કર્યો હતો.
પછી તમને સ્ક્રીન પર એક ડાયલોગ બોક્સ મળશે, જેની પુષ્ટિ કર્યા પછી તમને મુસાફરોની વિગતો મળશે.
આ પછી, સબમિટ બટન પર ટેપ કરો અને આ રીતે તમારી PRS કાઉન્ટર ટિકિટ રદ થઈ જશે.
રિફંડ કેવી રીતે મેળવવું?
PRS કાઉન્ટર પરથી ખરીદેલી ટિકિટનું રિફંડ મેળવવા માટે, તમારે નજીકના PRS કાઉન્ટર પર જવું પડશે. PRS કાઉન્ટર પર રદ કરાયેલ ટિકિટ સબમિટ કર્યા પછી જ તમને ટિકિટની રિફંડ રકમ મળશે.
યાદ રાખો, રેલ્વેના નિયમો મુજબ, જો તમે કન્ફર્મ ટિકિટ રદ કરી હોય, તો તમારે ટ્રેનના નિર્ધારિત પ્રસ્થાનના 4 કલાક પહેલા PRS કાઉન્ટર પર જઈને ટિકિટ સબમિટ કરવી પડશે. વેઇટિંગ લિસ્ટ અથવા RAC ટિકિટ રદ કરવા પર, તમે નિર્ધારિત પ્રસ્થાનના 30 મિનિટ પહેલા PRS કાઉન્ટર પર ટિકિટ સબમિટ કરીને રિફંડ મેળવી શકો છો.