આજના સમયમાં આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ ખૂબ જ પ્રચલિત છે. Google પણ તેના ગ્રાહકો માટે તેમના કામને સરળ બનાવવા માટે સમયાંતરે નવી ટેક્નોલોજી લાવતું રહે છે. એવું માનવામાં આવે છે કે આવનારા સમયમાં AIનું વર્ચસ્વ રહેશે અને તેની જરૂરિયાત નોંધપાત્ર રીતે વધશે. Google પણ Gemini AI સાથે નજીકથી કામ કરી રહ્યું છે. ગૂગલ ગ્રાહકો માટે મોટા સમાચાર લાવી શકે છે. આવનારા સમયમાં, Google ગ્રાહકો માટે AI-સંચાલિત ગ્રાહક સપોર્ટ લાવી શકે છે.
તે ગ્રાહકો માટે વધુ અનુકૂળ રહેશે
કહેવાય છે કે AIનું બીટા વર્ઝન ગૂગલની કેટલીક કંપનીઓમાં કામ કરી રહ્યું છે. તે Google Maps અને Google Play દ્વારા ઉપલબ્ધ છે. વેબસાઈટ પર ઉપલબ્ધ ચેટબોટ્સ માત્ર નિયત પ્રશ્નો પૂછે છે. આ ચેટબોટ્સ ગ્રાહકો માટે બહુ અનુકૂળ નથી. પરંતુ ગૂગલ તેમાં AIનો ટચ લાવવા જઈ રહ્યું છે. આ ફીચરની રજૂઆત બાદ ગ્રાહકો તેમની ઈચ્છા મુજબ કોઈપણ પ્રશ્ન પૂછી શકશે. AI લોકોના પ્રશ્નોના જવાબ આપવા અને જવાબો આપવાનો શ્રેષ્ઠ પ્રયાસ કરશે.
ગૂગલ આ ફીચર ક્યારે લાવશે?
એવું કહેવામાં આવી રહ્યું છે કે ગૂગલ આ ફીચર પર કામ કરી રહ્યું છે. તેથી, તેને બજારમાં પહોંચવામાં થોડા મહિના લાગી શકે છે, ત્યાં સુધી લોકોએ રાહ જોવી પડી શકે છે. એવી અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે કે ગૂગલ તેના ગ્રાહકો માટે આવો ગ્રાહક સપોર્ટ લાવશે જે લોકોના તમામ પ્રશ્નોના જવાબ આપી શકશે અને જવાબોની પ્રમાણિકતા પણ વધુ હશે. ગૂગલ આ માટે લોકો પાસેથી ફીડબેક પણ માંગી રહ્યું છે. ગૂગલ એઆઈ માઇક્રોસોફ્ટ અને ઓપન એઆઈથી થોડું અલગ છે કારણ કે તે જટિલ એઆઈ કાર્યોને હેન્ડલ કરવા માટે રચાયેલ છે. તમને જણાવી દઈએ કે જેમિની નેનો Pixel 8 Pro સ્માર્ટફોન સાથે કામ કરી રહી છે. આ Google ને તેની પોતાની AI વિકસાવવાની મંજૂરી આપે છે.