ભારતમાં કરોડો લોકો એન્ડ્રોઇડ ફોનનો ઉપયોગ કરે છે. આવી સ્થિતિમાં, તેઓ તેમના ફોનમાં એપ્સ અને ગેમ્સ ડાઉનલોડ કરવા માટે ગૂગલ એપ સ્ટોરનો ઉપયોગ કરે છે. પરંતુ કેટલીકવાર અમે આ એપ ડાઉનલોડ કરી શકતા નથી, તેનું કોઈ કારણ હોઈ શકે છે. આવી સ્થિતિમાં, અમે તમને કેટલીક યુક્તિઓ જણાવવા જઈ રહ્યા છીએ જે આ સ્થિતિમાં તમારા માટે ઉપયોગી થઈ શકે છે.
જેમ આપણે જાણીએ છીએ કે ગૂગલ પ્લે સ્ટોર એ એન્ડ્રોઇડ ઉપકરણો માટે સત્તાવાર એપ્લિકેશન સ્ટોર છે. એપ સ્ટોરમાં, વપરાશકર્તાઓને તેઓ ઇચ્છતા એપ્લિકેશનો અને રમતો પસંદ કરવાની અને તેમની જરૂરિયાતો અનુસાર ડાઉનલોડ કરવાની સુવિધા મેળવે છે.એપ સ્ટોર તેમને નવી સુવિધાઓ અને સુધારાઓ મેળવવા માટે તેમની એપ્લિકેશનો અને રમતોને અપડેટ કરવામાં પણ સક્ષમ કરે છે. જો કે, કેટલીકવાર, વપરાશકર્તાઓને એવી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી શકે છે જે તેમને એપ્લિકેશન્સ ડાઉનલોડ કરવાથી અટકાવે છે. જો તમે પણ આ નિરાશાજનક પરિસ્થિતિમાં છો, તો આ સમસ્યાને ઉકેલવામાં અને એપ્લિકેશનને સરળતાથી ડાઉનલોડ કરવામાં તમારી સહાય માટે અહીં ઉકેલો છે.
તમારું ઇન્ટરનેટ કનેક્શન તપાસો
પ્લે સ્ટોરમાંથી એપ્સ અને ગેમ્સ ડાઉનલોડ કરવા માટે સ્થિર ઇન્ટરનેટ કનેક્શન જરૂરી છે. તેથી ખાતરી કરો કે તમે વિશ્વસનીય Wi-Fi નેટવર્ક સાથે કનેક્ટેડ છો અથવા મજબૂત મોબાઇલ ડેટા સિગ્નલ ધરાવો છો. જો તમે Wi-Fi નો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો કોઈપણ કનેક્શન સમસ્યાઓને નકારી કાઢવા માટે તમારા રાઉટરને પુનઃપ્રારંભ કરવાનો અથવા અલગ નેટવર્કથી કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
પ્લે સ્ટોરનો કેશ અને ડેટા સાફ કરો
કેટલીકવાર, પ્લે સ્ટોર એપ્લિકેશનનો કેશ અને ડેટા એપ્લિકેશનો અને રમતોને ડાઉનલોડ થવાથી અટકાવી શકે છે. આને ઉકેલવા માટે, તમારા ઉપકરણની સેટિંગ્સ પર જાઓ, એપ્સ અથવા એપ્લિકેશન મેનેજર વિભાગમાં જાઓ, Google Play Store ને શોધો અને તેની કેશ અને ડેટા સાફ કરો. તમારા ઉપકરણ મોડેલ અને Android સંસ્કરણના આધારે પ્રક્રિયા થોડી અલગ હોઈ શકે છે.
પ્લે સ્ટોર એપ્લિકેશન અપડેટ કરો
અન્ય એપ્સની જેમ, પ્લે સ્ટોર પણ એક એપ છે અને સરળ કાર્યક્ષમતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે Google તેને સમય સમય પર અપડેટ કરતું રહે છે. Play Store એપ્લિકેશનના જૂના સંસ્કરણો સુસંગતતા સમસ્યાઓનું કારણ બની શકે છે, જેના કારણે ડાઉનલોડ નિષ્ફળ થઈ શકે છે.
એપ્લિકેશન અપડેટ કરવા માટે, Play Store ખોલો.
હવે ઉપર-ડાબા ખૂણામાં મેનુ આઇકોન પર ટેપ કરો અને સેટિંગ્સ પર જાઓ.
Play Store સંસ્કરણ શોધવા માટે નીચે સ્ક્રોલ કરો.
જો કોઈ અપડેટ ઉપલબ્ધ હોય, તો તેને ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે ઑન-સ્ક્રીન સંકેતોને અનુસરો.
ઉપલબ્ધ સ્ટોરેજ સ્પેસ તપાસો
જો તમારા ફોનમાં સ્ટોરેજ ઓછું હોય, તો તે એપ્સ અને ગેમ્સને ડાઉનલોડ થતા અટકાવી શકે છે. ખાતરી કરો કે ફોનમાં પર્યાપ્ત મફત સ્ટોરેજ છે. જો નહિં, તો કેટલાક ફોટા, વિડિયો અથવા વણવપરાયેલી એપને ડિલીટ કરો અને પછી એપને ફરીથી ડાઉનલોડ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
તમારો ફોન પુનઃપ્રારંભ કરો
જો હજી પણ તમારું ઉપકરણ કામ કરતું નથી, તો તમારા ઉપકરણને સંપૂર્ણપણે તાજું કરવા માટે ફરીથી પ્રારંભ કરો અને પછી પ્લે સ્ટોરમાંથી એપ્લિકેશન અથવા ગેમ ડાઉનલોડ કરવાનો પ્રયાસ કરો.